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France Télécom recrute 10 000 personnes

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France Télécom recrute 10 000 personnes

Message par Sapique le Lun 5 Juil - 15:31:50

Qui pour le grand saut sans élastique ?

Publié à 13 h - Alors que le
nouveau directeur général, Stéphane Richard, a annoncé aujourd’hui son
plan stratégique, qui insiste sur la nécessité de remettre « l'humain » au cœur de l'entreprise,
17 suicides de salariés ont été recensés depuis janvier, après les 35
comptabilisés en 2008 et 2009, sur un total de 100 000 personnes
employées.

Malgré plusieurs accords sur le stress signés avec les
syndicats, « le malaise est toujours
là »
,
affirme Alain Mathieu, de FO, qui constate « encore chez les salariés une grosse crise
de confiance dans l'entreprise »
. Selon lui, « que ce soit à Annecy

(où un salarié s'est donné la mort) ou ailleurs, on craint constamment
la répétition d'un drame »
, car si « la pression au travail était retombée pendant quelques mois
après le suicide de notre collègue »
, les managers « sont vite revenus à une logique
d'objectifs et de résultats »
.

Même constat à Marseille : « Il n'y a que les chiffres qui comptent,
pas le client, alors que s'il est maltraité il part à la concurrence »
,
déplore une salariée chargée de la gestion d'incidents, qui, comme
tous, a souhaité rester anonyme. Jocelyne, qui travaille dans un service
de recouvrement à Paris, ressent elle aussi toujours « la pression pour prendre tant d'appels par
heure » alors même qu'« on devrait être encore plus à l'écoute des
clients »
.

En réponse, le directeur général Stéphane
Richard a déclaré ce matin que le groupe France Télécom « procédera à 10.000 recrutements au total
entre 2010 et 2012 »
.

Allez les gars faut combler le manque de personnelle suicidaire
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